物业服务指的是业主入住房屋之后向专业的物业公司交纳物业费，物业公司为业主提供相应的物业服务，相当于聘用物业公司管理自己居住的小区，不过关于物业公司提供的物业服务范围，其实很多业主并不清楚，导致有的业主对物业公司提供的服务不满时，不知道是否合理，那么物业服务包括哪些项目呢？服务不达标怎么办呢？

物业服务包括哪些项目？

1、小区的治安管理

这一点很重要，没有物业公司管理小区的治安，这对于小区业主来说就增加了很大的安全隐患。服务公司需负责小区业主的人身安全以及财产安全保障，同时制定出完善的安全制度并落实，比如说小区的门卫和巡逻保安的安排以及安保设施的布置维护等等。

2、公共设施维护

公共设施主要是指通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理。这些是我们日常生活离不开的部分，这一点很重要，物业公司需保证这些设施的正常运作，并对这些设施进行维护。

3、车辆交通管理

大多数的家庭都有私家车，所以小区的物业管理还需负责车辆的停放和交通管理。如果你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决，由于现在停车难让很多人都很烦恼，所以这一点的管理也相当的重要。

4、绿化清洁服务

这一点是大家都比较熟悉的，没有物业公司提供的这项服务，整个小区就会变得脏乱差，都说各人自扫门前雪，那公共的区域谁负责呢？当然是物业公司了。对一个住宅小区来说，搞好清洁绿化工作，就可以为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境。

5、其他服务

物业公司就像是小区的家长或者是保姆，一般业主遇到问题找物业公司都是能够得到解决的。比如说送小孩去托儿所、订牛奶、送报纸、就医送药等生活服务，现在很多物业公司都会提供，这一点对于业主来说就带来了很大的便利。

物业服务不达标怎么办？

1、少交物业费

这里小编所说的少交物业费是指不该业主交的费用别交，可不是让业主拒交物业费，就算是业主觉得物业公司提供的服务不达标，也不能随便拒交物业费，小心变成理亏的一方。有的业主对物业公司的服务不满是觉得物业公司的收费不合理，如果是因为有些物业公司额外增加了收费项目或擅自提高收费标准，在没有得到物价部审批前，业主有权拒交。

2、更换物业公司

根据我国《物业管理条例》相关规定：业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。也就是说，当大部分的业主都对物业公司提供的服务表示不满时，业主们可以成立一个业主大会，重新选聘新的物业公司。

以上就是关于物业服务包括哪些项目以及物业服务不达标怎么办的介绍了，很多人在选房子的时候都会忽视了物业的问题，入住之后才发现问题跟提前预防问题发生的效果是完全不一样的，如果能够提前挑选到好的物业公司，还能避免其他问题的发生。