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为了提高服务品质,开拓视野、创新理念,学习借鉴先进企业服务管理经验。2019年8月12日至13日,广西凯合置业集团有限公司及广西建凯物业服务有限公司参观交流团一行25人,赴上海开展为期两天的调研学习交流。
8月12日
第一天参观了国家会计学院,我公司考察团队一行人感受到了国内一流经济管理院校的严谨治学之风,深刻认识到要想公司得到进一步发展,必须在做好日常工作的同时,注重公司内部管理梯队的培养,不断提高管理水平和服务质量。
8月12日
接着,我公司考察团队分成客服组、工程组、防范组和绿化保洁组等多个队伍有针对性地参观学习,通过实地参观和沟通交流等方式,大家都纷纷表示学习到许多先进的管理经验。
8月13日
次日中午,我公司考察团队来到上海银行数据中心进行参观,了解了银行金融电子数据的生产运行、技术和业务保障、生产数据管理、交易监控以及门柜业务等后台处理流程和制度。
大家通过与上海东湖物业服务项目交流管理经验,加深了对物业服务的认识,找到了差距,坚定了要加强企业的自身建设,挖掘人才优势的信念,进一步提高物业服务的管理水平。