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先解决居民急难愁盼问题,建凯物业正式进驻恒大苹果园小区

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先解决居民急难愁盼问题,建凯物业正式进驻恒大苹果园小区

2023-09-13

 同心同德创和谐社区,群策群力建美好家园。9月6日,广西建凯物业服务有限公司(以下简称建凯物业)行政、保洁、保安、安装维修等200多名员工在恒大苹果园小区广场举行进驻仪式,标志着建凯物业正式接管恒大苹果园小区。

     “太好了,之前我们这个小区有很多遗留问题没有得到解决,希望新物业公司能真正成为问题‘终结者’。”朱女士在小区居住多年,她们那几栋地下室是没有停车位的,平时大家就在狭窄的道路上乱停车,左边也停、右边也停,毫无章法,不时还发生碰撞事件。她说:“小区里很多孩子跑来跑去,非常危险。如果发生火灾,消防车可能进都进不来。”

640.jpg▲建凯物业进驻仪式。罗思荏摄

       卫生这块更糟糕,朱女士说:“物管有时候隔几天才拖一次地,地面很脏,可能原来的物业公司人手不够,我们反映了问题也没有人及时来处理。”记者在该小区广场上看到一位阿婆因为踩了地上的杂物摔了一跤,她指着受伤的手掌无奈地对记者说:“小区很久没有人搞卫生了。”记者随后乘坐小区12栋电梯下楼,电梯忽然响一声,从5楼滑到了3楼,电梯里的人都惶恐不已。此外,记者在该楼8层管道还看到一些水管接口漏水严重,不断地往下滴水。在小区设备房,还有些电路烧坏了。

640 (1).jpg▲现场营造温暖的氛围。南国早报全媒体记者 练才榕摄

      针对这些棘手的问题,建凯物业分管领导谢志坚也看在眼里,他说:“目前建凯物业是以应急物业的身份进驻小区,进来之后,我们将尽全力解决居民的急难愁盼问题,比如小区的停车难问题,我们将征求业委会、业主各方意见,把道路进行硬化,尽可能寻找更多可利用空间让业主有位置停车。”

640 (2).jpg▲建凯物业200多名各岗位员工到位。南国早报全媒体记者 练才榕摄

       据了解,小区内最主要的矛盾是公摊水费问题,朱小姐说:“有些业主不经常在小区住,自己用的水费才几块钱,但是公摊水费却要40~50元,比自己家用的还要贵,大家都觉得不正常,但是谁也不知道问题出在哪里,之前的物管也查不出原因,所以业主们都拒绝交物业费。”

640 (3).jpg▲工作人员在检查水表。南国早报全媒体记者 练才榕摄

       针对小区水管可能存在“跑冒漏滴”问题,导致居民长期承担较高的公摊水损费用,广西建凯物业服务有限公司副总经理夏宗禄说:“我们派出百人的强大阵容对小区的环境、卫生、绿化等方面进行综合整治,也是要全方位了解小区。关于水损问题,我们已经派驻工程公司驻点、探测,尽快找出问题原因,并制定行之有效的整改方案。”夏宗禄表示,建凯物业一直秉承“能帮就帮”的南宁精神,以“您的满意对我们最重要”为宗旨。未来,公司将派遣专业的团队,用真诚的态度,用心用情为业主们提供全方位的服务,确保业主的权益得到最大化的保障。

640 (4).jpg▲工作人员认真记录各种数据。南国早报全媒体记者 练才榕摄

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       广西建凯物业服务有限公司是南宁市物业服务行业协会副会长单位,广西房地产业协会物业服务专业委员会理事单位,中国物业服务协会会员单位,具有国家一级物业服务资质的物业服务企业,也是广西综合实力非常出色的专业物业服务企业之一。由建凯物业服务的望州南社区因文明和谐的社区环境而闻名全国,南宁“能帮就帮,敢做善成”的城市精神也起源于“望州南精神”。

       公司发展20余年,全区管理项目160个,管理面积1500多万平方米,总部设在南宁,市内在管项目90个;区内设16个分公司,在管项目70个,分布于钦州、防城港、崇左、贵港、百色等城市。

       服务类型涵盖公建单位、住宅、商住物业、高档别墅、大型综合体、学校等。在管项目获得自治区城市物业服务优秀住宅办公区8个,自治区和谐邻里办公区1个,自治区文明办公区1个,自治区“城乡清洁工程”四星级社区1个,获得南宁市城市物业服务优秀住宅办公区3个,南宁市绿色环保办公区1个,南宁市节水型居民办公区1个,百色市物业服务优秀住宅办公区1个。

       多年来,建凯物业始终坚持党建引领,整治改造了众多“老旧难”小区。公司第一个与相关部门联合组建广西基层治理南宁凤岭·在水一方党支部,是广西推出基层治理的创新尝试,成为经验并得到大力推广,获得业内称赞。


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