2月20日，建凯物业在水一方项目管家黄元芳在巡楼过程中了解到一业主一个月前因摔跤导致膝盖骨折，一直在家休养，无法出门理发，眼看头发越来越长，生活极为不便。

知道业主这一忧愁后，黄管家立即上报至项目经理处，因为自身有在家帮老人理发的经验，同时申请上门为业主免费理发。

当天下午，心系业主的黄管家抓紧时间忙完手头上紧急的工作，便赶到业主家中为业主理发。“谢谢你啊小黄，我这腿伤了行动不便，幸亏有你上门给我理发。”理发时黄管家没有丝毫懈怠，先询问业主喜欢怎样剪，仔细地下手每一个细节，期间还和业主唠起了家常。

待头发理好了，看到自己的头发变得利索整齐，业主十分高兴，直道谢：“春天是一年的开始，人也要精神精神，理了利索的短发，感觉自己精神了不少，谢谢啊！”“不客气，如果您有理发需求或需要其他帮助都可以给我们物业服务中心打电话，咱们建凯物业服务团队随时为您提供贴心服务！”黄管家临走前不忘叮嘱道。

自创建红色物业以来，建凯物业凤岭•在水一方物业服务中心立足红色物业服务，将“关爱长者”作为社区服务特色，将“长者关怀”纳入日常工作重点，给与年长业主更贴心、细心的服务。

关爱社区的老年人，就是在关爱自己的家人。未来，建凯物业将持续探索“红色物业+长者服务”模式，扎扎实实为业主办实事、办好事，使广大老年业主老有所养，老有所乐，让广大业主享受舒适贴心的真诚服务。让社区服务更有温度，我们一直在路上。