10月31下午，建凯物业滨江幸福物业服务中心收到一封小业主送来的感谢信，这封信，字里行间都流露着对物业工作人员主动帮扶、热心助人的服务态度表达最诚挚的谢意。

原来10月30日中午，一个小朋友急急忙忙跑到物业服务中心说他的朋友在花园里肚子疼得走不了路了，因为担心小朋友的情况，值班的管家第一时间放下手中的工作赶去花园了解情况。去到发现一个小朋友捂着肚子待在花园，询问之后知道是突然肚子疼，孩子妈妈一个人在家照顾还小的弟弟。在了解了小朋友的楼栋房号之后，管家决定把小朋友背回家。

把小朋友送回家之后才发现孩子妈妈也出现肚子疼现象，貌似是轻微地食物中毒。管家马上表示是否需要送他们去医院，小朋友妈妈表示十分感谢，孩子爸爸已经在回来路上了，就不麻烦我们物业了。

第二天为了表示感谢，小朋友在家长的陪同下亲自带着感谢信来到建凯物业滨江幸福物业服务中心，“物业姐姐，谢谢你背我回家！”家长也表示：十分感谢！有这么好的物业在，我们感觉特别暖心！服务中心的工作人员也表示：“业主就是我们的家人，为业主排忧解难，解决燃眉之急就是我们的工作职责，换做任何一个人都会义无反顾的。”

这短短的感谢信是对我们物业工作人员最大的认可，在业主最需要帮助的时候伸出援手，也让建凯物业人和业主们心与心之间的距离贴的越来越紧了。一封感谢信，是一种荣誉，也是一种动力。每一份认可与期许中都饱含着对幸福的不变守望，激励着建凯人，我们将带着这份沉甸甸的心意，一直守护在业主的身边，回馈业主更优质的服务。