建凯物业:培训“小区美容师” 让家园更美更宜居
2017-06-15
6月6日至6月15日,建凯物业集团品质部给“小区美容师”们组织开展了16场,为期一周的以保洁服务及礼仪培训为主要内容的保洁培训。
物业保洁工作关系着你我他,更是大家日常最熟悉的物业服务满意度的重要衡量指标。为了让小区住户享受一个更整洁舒适的居住环境,给小区住户更温馨的服务体验,建凯物业集团各项目保洁主管及部分一线保洁员工齐聚一堂共同提升保洁服务专业技能。
此次培训由建凯物业集团品质部谢燕飞担任主讲老师。通过课堂理论培训和实践模拟演练,加强了保洁清洁工作的流程服务规范,提高了保洁员自身整体素质,为进一步提升建凯物业服务品质打下了基石。
参加培训的“小区美容师”们都说,这次培训很热闹也很有意义,提高了大家的服务意识,以后一定将培训所学到的多用在每天工作里,保证以更专业更热情的工作新面貌给小区住户们服务。
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