物业帮忙找回千元红包，业主赠送锦旗表感谢

金奖银奖不如业主的夸奖

金杯银杯不如业主的口碑

建凯知心意 暖冬凝温情

作为物业服务人员

最高兴的莫过于

听到业主一句关心的话语

一个肯定的眼神

每一面锦旗背后

都是业主的真情流露

每一次真诚的感谢

都给予建凯物业无穷的力量

谢谢你们帮我找回红包，有你们真好！

2月20日，建凯物业望阳•熙龙湾物业服务中心收到小区业主送来的书写着“真情实意为业主 排忧解难贴心人”字样的锦旗，并连连表示感谢：“太谢谢你们了，要不是有你们，我的红包就不会失而复得！你们真棒！”

原来，年前该业主急匆匆赶到物业服务中心寻求帮助，“经理，我不小心丢了一个红包，里面有现金一千多元，麻烦你们帮我找找看！”建凯物业项目经理了解情况之后，连忙安慰业主不要着急，并引导业主详细说明丢失红包的情况。

在了解全过程之后，项目经理当即安排监控室值班人员，调取了业主丢红包当天的监控录像，锁定监控区域，因为业主无法确定丢失的确切位置时间，排查工作耗时较久，但是建凯工作人员一直不放弃，对比业主处的位置之后，一点点仔细排查，经过多方位长时间的摸排调查，成功排查到了捡到红包的疑似人员，然后努力与捡到红包人员联系沟通，经过沟通说明，捡到红包者主动将红包交到了物业服务中心。

在拿回红包之后，项目经理第一时间把好消息告知了业主，并约定了时间来取。

2月20日，业主带着锦旗高兴地来到物业服务中心：“谢谢你们帮我找回红包，有你们真好！”确认了红包里的金额正确后，业主接过红包高兴地数了起来“1、2、3……，没错，数是对的，太谢谢你们了！”

业主之事无小事，一枝一叶总关情

一面锦旗，一个故事

是真情的诉说，是温暖的表达

承载的不仅仅是上面金色的字迹

更是对建凯物业人用心服务地认可

每一个诉求的满足，每一次贴心的服务

都诠释着建凯对业主的关怀与真情

于无声处让业主体会到幸福感

全力打造一个舒适、温馨的小区环境

建凯物业锦旗背后的故事仍在继续

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