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1、负责指导开展各项目的客服、秩序、维修、环境等相关工作；
2、定期参照标准对项目品质管理工作进行检查，并督导整改；
3、定期组织体系文件及制度培训工作，确保公司管理标准的执行落地；
4、协助组织客户满意度调查工作；
5、协助并指导处理各项目客诉及突发事件；
6、具有物业管理相关证书;
7、具备较好协调管理、组织能力,责任心强,具敬业精神,抗压力强。
