1、草坪长度高于20厘米应该修剪，修剪后留4-5厘米的长度。2、 草坪树木根据天气环境举行浇灌，叶子出现凋落脱水征象，要及时浇灌或对树身，树叶举行喷淋。夏季每天浇灌时间上午11点之前下战书17点之后。3、 乔木主干部门和及萌蘖及根部叉枝善于10厘米必须及时打扫。4、 绿篱修剪要连结常年平齐，新芽高于平齐线3厘米要及时全面修剪。5、 草坪内常年打扫杂草，每平方米杂草不得多于3根，长度不得高出10厘米。6、 雨季包管树木草坪不受淹，须要时开排沟渠。7、 乔木、花树花季过后要及时修剪，越冬前对树木要举行全面修剪，发明树木有枯枝要及时打扫。8、 摆花根据差异季节及时变更(有枯枝变更、叶子枯去世及时打扫，花凋落后3天内变更。9、 绿篱树木每季喷洒杀菌杀虫剂，发明虫害在两天内喷药。10、 养护中发明的去世树必须打扫后及时补种。11、冬季对当年种植(补种)树木做好防冻保暖，乔木要做好越冬害虫的防治事情，冬季过后家中地毯中的虫卵清理是个麻烦事。

据物业服务业内人士介绍，住宅大楼内走廊、楼梯、公共设施的公用水电费用，应当由本楼住户合理分摊。小区范围的路灯用电费用，由小区的所有住户合理分摊。高层住宅的电梯等公用设备运行费，应设独立计量，由所有使用该电梯和设备的住户合理分摊。哪些费用不需公摊？据物价局工作人员介绍，小区物业服务办公及生活等自用水电，须单独设表，其费用由物业服务单位负担。小区绿化物养护、园林水池喷泉、开展宣传、装饰等活动用水用电，其费用由物业管理综合服务费列支，不得向住户分摊。小区开展的经营活动用水、用电费用，由该项经营收益列支，不得向住户分摊。

物业管理保证服务质量的五个方面：1、 追求物业管理服务质量——做到精益求精，细致入微，持续改进，无可挑剔：2、 树立物业管理服务形象——语言带微笑的亲和力，行为显文明的感染力：3、 提高物业管理服务能力——力求职业化、专业化，员工做到一门精多门通：4、 讲究物业管理服务特色——根据业主的需要，不断推出具有特色的个性化服务；5、 注重物业管理的服务效果——业主的满意率+惊喜+社会口碑；做好物业管理服务四点要求：1、 坚持物业管理服务目的的一致性。2、 物业管理服务要有透明度。3、 要保持物业管理优质的持久性、扩展性。4、 加强物业管理服务的规范性。

很多业主可能都没注意过，其实我们跟物业公司是有签订物业合同的，物业管理企业按照物业业务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动，而作为业主则需要按照物业合同中的规定交纳物业费用，如果物业公司没有违反合同内规定的内容，那么业主就必须依照合同规定缴纳物业费。　

可以通过仲裁途径解决的应是民事性质的争议，主要是基于合同的纠纷或财产权益纠纷。依据我国《仲裁法》的规定：“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。社区物业管理方案仲裁协议有两种方式：一种是在订立合同时就约定一个条款，说明一旦有争议就提交仲裁，这叫仲裁条款；另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。仲裁协议要写明以下内容：1、请求仲裁的意思表示；2、仲裁事项；3、待定的仲裁委员会。大化社区物业管理如一个在广州履行的合同写明：“有关本合同的争议，双方应协商解决，无法协商时提交广州仲裁委员会仲裁。”达成仲裁协议的争议，不得向法院起诉；即使起诉，法院也不受理。