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物业服务的重要性,绝对不亚于地段。好的物业,除了会让人住得舒心以外,最重要的是附加价值。据市场统计98.5%品牌物业服务10年以上项目,二手房交易售价均高于周边普通物业项目,因此好的物业助力不动产保值、增值。同区域、地段的项目,一定要选品牌物业的楼盘。物业服务的好坏直接关系到我们的生活质量,不仅老人孩子的安全能得到保障,其他各种服务也会更全面。好的物业管理公司提供的是很日常细致的服务,也更关注细节处的服务质量。相处是否融洽,会影响小区内每户业主每个家庭的居住品质,因此选择一个好的物业管理公司,就像选择一个好的仆人一样,省心省力。
物业管理服务是指物业公司为了保持物业和公共设施完好、环境整洁优美、公共秩序良好、物业使用安全,向业主或者使用人提供的一种服务活动。物业管理的服务内容是指物业共用部位、共用设备的使用管理、维修和更新;物业管理区域内公共设施的使用管理、维修和更新;电梯、水泵等房屋设备的运行服务;保洁服务;保安服务;物业维修、更新费用的账务管理;物业档案资料的保管等。物业管理不仅是指对物的管理,也有对人的不当使用物业行为的管理,如业主破坏公共秩序、野蛮装修、违章搭建、破墙开店等行为,物业公司就要出面制止,加强管理,在管理中体现服务。优秀的物业管理,不仅让小区环境赏心悦目,还能挖掘出居住的深层次价值。
如果物业公司想营造一个安全度高的小区必然要付出很大的努力,在当今大数据时代,物业档案资料的整理和保护需要得到重视。因为这不仅仅是保护住户的信息安全,更是保护整个小区不被陌生未知的危险所攻击的途径。这是物业公司非常重要的功能。
都安物业管理员任何一个高效率高品质的企业都在于其杰出的团队力量,而团队力量则是建立在每个人、每一个部门的“细节服务意识”上,因此必须着手抓细节。只有持续提升自己的服务质量,才能够始终满足业主的需求。“勿以善小而不为”,改善服务中的每一个细节,都安物业管理员把它们当作大事来切实落实;“勿以恶小而为之”,损害形象的每一个细节,都不能当作小事置之不理。提升服务质量要从点滴做起,要让每一点改善都带给业主更大的方便与满意,因为这才是物业服务的生命源泉所在。
(一)合法性原则。计入定价成本的费用应当符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定;(二)相关性原则。计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用。(三)对应性原则。计入定价成本的费用应当与物业服务内容及服务标准相对应。(四)合理性原则。影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平。