随着中国住房体制改革的深化，尤其是二十世纪后五年，政策的引导、市场的繁荣、科技的进步、现代管理水平的提升，我国住宅产业得到了突飞猛进的发展，城市居民的中产阶级化，伴随了物业管理行业作为一个“朝阳产业”日益受人关注，尤其在深圳，优秀的物业管理与优秀的城市建设一起，交相辉映，带给深圳市民得天独厚的优越感。而在内地的物业管理探索中，则在不断地重复着从前的诸多弯路，使企业受困、市民受气、政府受累。造成这些原因的有当地的大气候：经济支付能力不足、政策配套不完善、开发建设不规范、业主消费意识薄弱等等，也有作为社区的小气候：物业管理自身的定位不准确，缺乏基本的矛盾管理技能等等。

为了避免上演现实版《人在囧途》，所以出行前一定要牢记——安全出行！如果您是选择自驾游：1、行程中，驾驶员应保持充足的睡眠，防止在开车中出现春困。2、旅途中如有困意，可打开车窗保持空气流通，以避免疲劳驾驶。3、遇大风、扬尘、降雨天气，应减速行驶。4、自驾出行前，对车辆进行一次全面检查，避免发生意外。5、途经拥堵路段，注意听从指挥，耐心驾驶。6、避免路怒和开赌气车。如果您是选择搭乘客车出游：1、一定要乘坐正规车辆，切勿贪图方便搭乘“黑车”或“顺风车”。2、文明乘坐交通工具，做好必要安全措施，如系好安全带，上下车注意来往车辆。3、在火车站、汽车站等人流密集的地方，一定要看紧身边财物。

（一）对物业管理企业服务质量不满，原因有可能确实是物业服务不到位，也有可能是业主对物业服务消费的理解不深刻。（二）开发建设单位和市政等原因导致的配套设施不全给业主生活带来不便，业主不能找到这些机构，而住房消费在一个人消费结构中所占的比例使得消费者又不可能忽视掉这种不适，于是只能通过他们所能找到的物业服务机构发泄这些不满。（三）法律、法规不健全或政府指导不力引起的饱食终日行为。社区不同于一般的社会群体，其组成成员在社会中扮演各种角色，也就是说各色人都有，所提出的问题也五花八门，其中不乏千奇百怪，某些问题甚至在行业内都是不能克服的问题，而对物业服务消费观念理解不透彻使得部分人以为物业公司是万能的，于是各种问题也会通过物业寻求解决办法。

1、负责治安巡逻工作2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作3、负责防火、防盗、宣传工作4、负责对小区内施工人员的施工管理工作5、负责装修房屋的巡查工作6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理8、负责对消防设施进行检查9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度12、完成上级交办的其它工作。

首先马山智慧物业平台物业的好坏，直接影响到人们的居住品质。小区物业不好，小区环境及卫生自然得不到妥善的处理。刚搬到新的小区，小区内的绿化、娱乐设施等都是新的。但过了一段时日，如果物业对绿植不进行修剪，对娱乐设施不定时维修，对于小区环境打扫不及时，居住品质肯定随着时间流逝而慢慢变差。其次就是随着生活水平的提高，越来越多的电梯房进入到人们的生活里，但是电梯事故也是有增无减。这时倘若一个智慧物业平台方案小区物业不好，万一电梯出了故障也不知如何是好。好的物业，对于小区内所有住户的安全也会有一定保障。好的物业不仅对居住品质，同时也对住户的人身及财产安全有着一定保障。