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通常情况下,广西物业服务物业费都是按照房产证上的建筑面积收取物业费,针对物业费的收取时间,很多业主都还不是很清楚,物业费的收取时间也分两种情况。其中一种情况是按约定日期办理收楼手续的,从办理收楼手续之日起开始计算;另外一种情况是,如果开发商延期交房,未则以开发商发给业主的“收楼通知书”上标明的交房时间的次月开始计收物业管理费。
通俗来讲,物业费就是用于物业公司维护小区正常运行的一项费用,比如说小区的卫生清洁、景观绿化、公共设施设备维护等等,都是需要一定的经费的,也就是物业公司收取的物业费。如果物业对绿植不进行修剪,对娱乐设施不定时维修,对于小区环境打扫不及时,居住品质肯定随着时间流逝而慢慢变差。
物业管理公司应当对经常性的、不断重复的重点矛盾过程进行程序控制,简单说来,即应当规范出行之有效的接管验收、入住、装修、报修与投诉处理以及回访等管理规程,并且坚定不移地执行它,环环把关,环环相扣,接管验收执行不力,则将导致入住、保修时期的矛盾关系恶化,装修控制不力,则将导致物业管理的基本目标不能实现。至于投诉与回访,更是与业主关系处理的关键,应当放到首要位置。
一般来说,业主与龙州智慧社区物业公司都签有物业服务合同,如果专业智慧社区物业公司未经业委会或业主同意,自行增加服务项目,导致物业费超标,那么业主完全可以就这个物业服务合同为凭来拒交超标的物业费用。
据物业服务业内人士介绍,住宅大楼内走廊、楼梯、公共设施的公用水电费用,应当由本楼住户合理分摊。小区范围的路灯用电费用,由小区的所有住户合理分摊。高层住宅的电梯等公用设备运行费,应设独立计量,由所有使用该电梯和设备的住户合理分摊。哪些费用不需公摊?据物价局工作人员介绍,小区物业服务办公及生活等自用水电,须单独设表,其费用由物业服务单位负担。小区绿化物养护、园林水池喷泉、开展宣传、装饰等活动用水用电,其费用由物业管理综合服务费列支,不得向住户分摊。小区开展的经营活动用水、用电费用,由该项经营收益列支,不得向住户分摊。