(1)物业管理的对象是完整的物业,指已建成、验收合格、已投入或即将投入使用的物业。(2)物业管理服务的对象是人,即物业的业主和用户,包括同住人、承租人和实际使用物业的其他人。(3)物业管理服务的投入能对物业实现提升其使用功能,延长使用寿命,完善物业环境,使其正常使用,力争保值、增值。(4)物业管理是一种企业化、社会化、专业化、市场经营型的服务。(5)物业管理同社区建设密切关联。物业管理可以同创建“文明小区”、“安全小区”、“卫生小区”建设结合起来,创造“整洁、文明、安全、方便”的优秀物业区域,实现物质文明和精神文明的统一。

1、好的物业服务使业主财产保值增值物业费的多少，直接关系到业主的生活品质。在进行二手房交易时，物业好坏对房价的影响很大，物业好的小区，其二手房房价比同地段物业差的小区房价贵。2、好的物业服务给业主带来安全感物业通常被称为“管家”，要有服务也要有管理。物业服务的好坏直接关系到我们的生活质量，不仅老人孩子的安全能得到保障，其他各种服务也更全面。3、好的物业服务可以提高业主生活质量随着，人们对生活质量的追求也不断在提升，好的物业管理公司也是不断提高日常细致的服务，也更关注细节处的服务质量。但不管是哪种关系，相处是否融洽都会影响小区内每户业主每个家庭的居住品质，因此选择一个好的物业管理公司，就像选择一个好的仆人一样，省心，省力。4、好的物业有益于邻里关系和谐一个好的物业，能够定期举办各种活动，比如亲子活动、座谈会等，有益于加强邻里之间的联系，促进邻里关系和谐。所以，买房时千万不可忽略或者小瞧了一个小区里的物业服务，物业服务好，自己本身购买的房子也会跟着升值。

如果矛盾是现实存在的，那它一定会在某个时候激发出来，这时物业公司在社区当中，往往充当着协调人和仲裁者的角色，处理得当则各方满意，处理不当则会丧尽民心。在毗邻维修的实践以及面临扰民争议的情况时，一线的管理人员应当善于利用沟通技巧，说服相关人员学会承担责任和规避责任，而不是去推卸责任；鼓励他们去争取权利和履行义务，而不是漠视这一切。（当然，不要去挑拨离间！）在这里，回避、迁就、强制、妥协和合作都将综合加以运用，以求最终结局逐步向自己的目标靠拢。

可以通过仲裁途径解决的应是民事性质的争议，主要是基于合同的纠纷或财产权益纠纷。依据我国《仲裁法》的规定：“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。物业服务方案仲裁协议有两种方式：一种是在订立合同时就约定一个条款，说明一旦有争议就提交仲裁，这叫仲裁条款；另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。仲裁协议要写明以下内容：1、请求仲裁的意思表示；2、仲裁事项；3、待定的仲裁委员会。田阳物业服务如一个在广州履行的合同写明：“有关本合同的争议，双方应协商解决，无法协商时提交广州仲裁委员会仲裁。”达成仲裁协议的争议，不得向法院起诉；即使起诉，法院也不受理。

在现如今服务内容的执行之中能够以高水平高能力作为基础实现有效的管理，并在物业运营的各个方面实现模块化的处置，让我国现今口碑好的物业管理公司真正的实现了物业管理体制的成熟培养。对于我国客户而言在辨别这种物业管理公司时，也需要对其服务所涉及的方面和其执行的情况进行分辨，确保其本身为我国客户带来了更加细化的服务体验。