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物业服务行业的混乱,主要是没有针对性的监管部门,对其督查、监管其规范服务,才有了差物业在在市场上“逍遥”的乱象。如何规范物业行业,不仅要完善物业管理调解纠纷机制,针对物业纠纷量大但额度较小、雷同性大,司法机关处理起来繁琐、立案难等问题,建议完善行政调解、司法调解、民间调解相结合的机制,一方面在司法调解方面推行简易程序,同时发挥民间专业人士作用参与调解。作为基层公民,我们真的希望这样的社会矛盾减少。谁都想拥有一个环境优美、和谐安定的居住小区。谁都希望交了物业费能享受到真正的服务,当物业服务更上后,我相信广大业主交起费来也心甘情愿、干脆爽快了。
可以通过仲裁途径解决的应是民事性质的争议,主要是基于合同的纠纷或财产权益纠纷。依据我国《仲裁法》的规定:“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。”仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种方式:一种是在订立合同时就约定一个条款,说明一旦有争议就提交仲裁,这叫仲裁条款;另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。仲裁协议要写明以下内容:1、请求仲裁的意思表示;2、仲裁事项;3、待定的仲裁委员会。如一个在广州履行的合同写明:“有关本合同的争议,双方应协商解决,无法协商时提交广州仲裁委员会仲裁。”达成仲裁协议的争议,不得向法院起诉;即使起诉,法院也不受理。
1、专业化物业管理行业目前正在不断地趋于成熟,只有更加专业化的物业公司才能在行业里更好的发展。田阳物业管理公司物业公司不仅需要完善各种行业相关资质,还要加强团队建设,通过定期培训让工作人员获取专业能力,确保为广大住户提供更高品质的服务,从而赢得住户的好感度。2、智能化智能化是专业化的辅助发展趋势,打造智慧社区,为住户提供更加专业便捷的物业体验是目前很多专业的正规物业管理公司物业公司正在集中发展的。智能化的物业服务一改以往物业公司几乎完全依靠人力的情况,将智能系统引入社区。像智能停车场管理、门禁系统、远程抄表、自动喷淋等智能服务不仅给住户带来便捷,还减少了物业公司的人员劳动。3、精细化物业公司眼下所面向的客户已经越来越多元化,所谓众口难调,如果继续提供无差别服务将无法让所有客户都感到满意。这种情况下物业公司需要把客户的需求尽量细化,将客户精准分类,有针对性地向他们提供不同的服务方案。比如精品社区服务就是针对高端小区做出的定向服务。
通俗来讲,物业费就是用于物业公司维护小区正常运行的一项费用,比如说小区的卫生清洁、景观绿化、公共设施设备维护等等,都是需要一定的经费的,也就是物业公司收取的物业费。如果物业对绿植不进行修剪,对娱乐设施不定时维修,对于小区环境打扫不及时,居住品质肯定随着时间流逝而慢慢变差。