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1、看安防措施购房者可以注意查看小区围墙是不是都安装上防盗网、防爬刺等防盗设备;住在低楼层的业主是不是特别加强了安全保卫措施,是加装防盗系统,还是在特定时间段增加巡逻和监视次数;闭路监控镜头是否24小时监视,小区保安是否巡逻等。2、看对于住户的投诉是否及时处理好的小区物业非常看重住户投诉,并且会及时给予处理及反馈。3、看是否对小区绿化、设施定时维护好的小区物业会不定时的对小区内绿植进行修剪,使其看起来更加赏心悦目。同时对于小区内的一些健身、娱乐设施、楼道里的灯都会定期维修。4、看物业费的收取是否标准物业服务自然也是需要收取一定费用的,但是必须符合制定一个合理的标准,所以好的物业,收费也必然是合理标准的。
物业服务的重要性,绝对不亚于地段。好的物业,除了会让人住得舒心以外,最重要的是附加价值。据市场统计98.5%品牌物业服务10年以上项目,二手房交易售价均高于周边普通物业项目,因此好的物业助力不动产保值、增值。同区域、地段的项目,一定要选品牌物业的楼盘。物业服务的好坏直接关系到我们的生活质量,不仅老人孩子的安全能得到保障,其他各种服务也会更全面。好的物业管理公司提供的是很日常细致的服务,也更关注细节处的服务质量。相处是否融洽,会影响小区内每户业主每个家庭的居住品质,因此选择一个好的物业管理公司,就像选择一个好的仆人一样,省心省力。
(一)对物业管理企业服务质量不满,原因有可能确实是物业服务不到位,也有可能是业主对物业服务消费的理解不深刻。(二)开发建设单位和市政等原因导致的配套设施不全给业主生活带来不便,业主不能找到这些机构,而住房消费在一个人消费结构中所占的比例使得消费者又不可能忽视掉这种不适,于是只能通过他们所能找到的物业服务机构发泄这些不满。(三)法律、法规不健全或政府指导不力引起的饱食终日行为。社区不同于一般的社会群体,其组成成员在社会中扮演各种角色,也就是说各色人都有,所提出的问题也五花八门,其中不乏千奇百怪,某些问题甚至在行业内都是不能克服的问题,而对物业服务消费观念理解不透彻使得部分人以为物业公司是万能的,于是各种问题也会通过物业寻求解决办法。
强化管理,进行成本分析,提高管理水平 分析年度支出结构,可以看出其中最重要的成本是人力的支出。物业的人力成本高达总成本的40-55%左右,因此强化对物业自身的科学管理,通过人力的合理利用来进一步降低管理成本、提高经济效益,是十分必要的。要特别注意管理人员和技术人才的合理配置,充分发挥管理者和技术人才的优势,确保管理环节的通畅;让现有人员充分发挥潜能并做到一专多能,确保组织机构的精简和运转的高效;大力提倡开源、节约的思想观念,如对水、电进行测算,防止设施设备的跑、冒、滴、漏等情况发生,用改进线路、优化调整运行系统等办法尽力节约水、电、气等能源,建立起全员节约意识。
根据国家发改委和建设部联合下发的《物业服务收费管理办法》的相关规定,业主缴纳的物业费包括以下九个方面的内容:1、龙州物业管理服务人员的工资、社会保险和按相关法律规定提取的福利费等;2、物业的共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用等;3、靠谱物业物业管理区域清洁卫生的费用;4、物业管理区域绿化养护的费用;5、物业管理区域秩序维护的费用;6、物业相关服务人员的办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、经业主同意的其它相关费用。