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小区是所有居民的家,一个家里需要有不同功能的家具来满足住户们的生活需求。在小区里有不少这样的家具,它们就是公用设施设备。这些设施都需要物业公司进行专门养护和维修,才能保持一个良好小区的基本功能和环境。这是物业公司所提供的主要服务之一。
随着中国住房体制改革的深化,尤其是二十世纪后五年,政策的引导、市场的繁荣、科技的进步、现代管理水平的提升,我国住宅产业得到了突飞猛进的发展,城市居民的中产阶级化,伴随了物业管理行业作为一个“朝阳产业”日益受人关注,尤其在深圳,优秀的物业管理与优秀的城市建设一起,交相辉映,带给深圳市民得天独厚的优越感。而在内地的物业管理探索中,则在不断地重复着从前的诸多弯路,使企业受困、市民受气、政府受累。造成这些原因的有当地的大气候:经济支付能力不足、政策配套不完善、开发建设不规范、业主消费意识薄弱等等,也有作为社区的小气候:物业管理自身的定位不准确,缺乏基本的矛盾管理技能等等。
1、公用设施管理物业提供的服务包括了对小区内公用设施的管理,通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理也在物业公司的管理范围之内,他们需保证这些设施的正常运作,并对这些设施进行维护。2、治安管理相信大家都很清楚,小区的治安如何跟物业公司的管理有很大的关系,物业公司要做好小区业主的人身安全以及财产安全保障,以及房屋建筑及其设备设施的安全管理,同时制定出完善的安全制度并落实。3、交通车辆管理一些规模比较大的小区,小区内还会设置一些车辆通道,房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内,若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。相信很多业主都想用用此条。4、其他生活服务除了上面的几种服务之外,有些物业公司还提供一些生活服务,比如送小孩去托儿所、订牛奶、送报纸、就医送药等生活服务,而有的业主对此都不清楚,根本就不知道还有此条。
长时间的物业管理实践会使我们知道:哪些矛盾是迎刃而解的,哪一些是致命的。这里必须提到小区物业管理中收费难和收费低的现实问题。当前物业管理费收入远远不能支付员工的工资,而员工的工资还不足以如此驱动工人去日夜劳作。我们应当引入沃尔玛尊重理论:我们的存在是为顾客提供价值,这意味着除提供优质服务外,还应当为顾客省钱。物业管理同时追求效果和效率,效果是目标实现最大化,效率是资源耗费最小化。部分深圳企业之所以从内地接管物业黯然退出,就于是承诺过高的管理服务标准,而使管理成本在事实上超越了当地所能接受的管理费标准上限,形成了致命的矛盾。
1、好的物业服务使业主财产保值增值物业费的多少,直接关系到业主的生活品质。在进行二手房交易时,物业好坏对房价的影响很大,物业好的小区,其二手房房价比同地段物业差的小区房价贵。2、好的武鸣物业管理法方案物业服务给业主带来安全感物业通常被称为“管家”,要有服务也要有管理。物业服务的好坏直接关系到我们的生活质量,不仅老人孩子的安全能得到保障,其他各种服务也更全面。3、好的物业服务可以提高业主生活质量随着,人们对生活质量的追求也不断在提升,好的武鸣物业管理法物业管理公司也是不断提高日常细致的服务,也更关注细节处的服务质量。但不管是哪种关系,相处是否融洽都会影响小区内每户业主每个家庭的居住品质,因此选择一个好的物业管理公司,就像选择一个好的仆人一样,省心,省力。4、好的物业有益于邻里关系和谐一个好的物业,能够定期举办各种活动,比如亲子活动、座谈会等,有益于加强邻里之间的联系,促进邻里关系和谐。所以,买房时千万不可忽略或者小瞧了一个小区里的物业服务,物业服务好,自己本身购买的房子也会跟着升值。